G마켓

1. আপনি অ্যাপটি চালু করার সাথে সাথে আপনার প্রয়োজনীয় তথ্যটি দৃশ্যমান হবে৷

- আপনার ডেলিভারি কোথায় আসছে এবং আপনার অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়া হয়েছে কিনা তা আপনি অবিলম্বে খুঁজে পেতে পারেন।

- যখন আপনি একটি বিকেলের নাস্তা খেতে চান, তখন আপনি একটি ডেজার্ট সেট পাবেন, এবং আপনি যখন সন্ধ্যায় কাজ থেকে বাড়ি ফিরবেন, আপনি ডেলিভারি খাবারের তথ্য পাবেন।

2. আপনি আপনার আগ্রহ অনুযায়ী ব্রাউজ করতে পারেন.

- আপনার পছন্দের ফ্যাশন আইটেম, ভ্রমণ পণ্য, অভ্যন্তরীণ সামগ্রী ইত্যাদি সরাসরি আপনার বাড়ি থেকে দেখুন।

- অতীতের কেনাকাটার উপর ভিত্তি করে, আপনার উদ্বেগ কমানোর জন্য এই সময়ে কেনার মতো পণ্যগুলি সুপারিশ করা হয়।

- পণ্য বিশেষজ্ঞদের দ্বারা তৈরি থিম এবং পণ্যগুলির মধ্যে আবিষ্কারের মজার অভিজ্ঞতা নিন।

3. শুধুমাত্র ইউনিভার্স ক্লাব গ্রাহকদের জন্য একটি পৃথক বাড়ি তৈরি করা হয়েছে।

- আপনার সুবিধার তথ্য এবং কাস্টমাইজড পরিষেবাগুলি এক নজরে দেখতে শুধু স্মাইল বোতাম টিপুন৷

- আপনি আপনার পছন্দের বিষয়গুলির উপর বিষয়বস্তু চয়ন করতে এবং সদস্যতা নিতে পারেন৷

- আপনি ক্লাব-এক্সক্লুসিভ বিশেষ মূল্য/ক্যাশব্যাক ই-কুপন পণ্য ক্রয় করতে পারেন যা শুধুমাত্র এই জায়গায় দেওয়া হয় এবং সেগুলিকে এখনই ব্যবহার করতে পারেন।

4. ডেলিভারি বা আপনার কেনাকাটার ইতিহাস সম্পর্কে সহজেই প্রশ্নগুলি পরীক্ষা করুন৷

- আপনি গতকাল যে পণ্য দেখেছেন কি ছিল? বিশেষ প্রদর্শনী কি কয়েকদিন আগে শেষ হয়েছে? সেই ক্ষেত্রে, আপনার কেনাকাটার ইতিহাসে এটি সন্ধান করুন।

- আপনি এক নজরে চেক করতে পারেন যে কোন পণ্যগুলি আজ মাই জি-তে পৌঁছাবে।

◎ অ্যাপ অ্যাক্সেস অনুমতি তথ্য

1. Android 13 বা উচ্চতর

[ঐচ্ছিক প্রবেশাধিকার]

- বিজ্ঞপ্তি: কেনাকাটার সুবিধা, ইভেন্ট এবং বিতরণের তথ্য জানাতে ব্যবহৃত হয়

- ক্যামেরা: পণ্যের পর্যালোচনা লিখতে এবং 1:1 অনুসন্ধান করতে ব্যবহৃত হয়

- ফটো/মিডিয়া/ফাইল: পণ্য পর্যালোচনা এবং 1:1 অনুসন্ধান লেখার জন্য ব্যবহৃত হয়

- অবস্থানের তথ্য: পরিষেবার অবস্থান পরীক্ষা করুন, ঠিকানা খুঁজুন

- ঠিকানা বই (যোগাযোগের তথ্য): একটি ই-কুপন কেনার সময় প্রাপকের যোগাযোগের তথ্য লিখুন, উপহার দেওয়ার জন্য প্রাপকের যোগাযোগের তথ্য লিখুন

• ঐচ্ছিক অ্যাক্সেসের অধিকারগুলির জন্য সম্মতি প্রয়োজন যখন সম্পর্কিত ফাংশনগুলি ব্যবহার করা হয়, এবং সম্মতি না দেওয়া হলেও প্রাসঙ্গিক ফাংশনগুলি ছাড়া অন্য পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা যেতে পারে৷

• আপনি আপনার ফোনের "সেটিংস > অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজমেন্ট > জি মার্কেট"-এ ঐচ্ছিক অ্যাক্সেস অনুমতি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন।

• আপনি "G Market App > My G Market > অ্যাপ সেটিংস পরিচালনা করুন" এ গিয়ে আপনার মোবাইল ফোনে ঐচ্ছিক অ্যাক্সেস অনুমতি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন৷

2. Android 13 এর নিচে

[ঐচ্ছিক প্রবেশাধিকার]

- বিজ্ঞপ্তি: কেনাকাটার সুবিধা, ইভেন্ট এবং বিতরণের তথ্য জানাতে ব্যবহৃত হয়

- স্টোরেজ স্পেস (ফটো/মিডিয়া/ফাইল): ডেটা ক্যাশে করা, ফাইল পড়া বা সেভ করা, পোস্ট লেখা

- অবস্থানের তথ্য: পরিষেবার অবস্থান পরীক্ষা করুন, ঠিকানা খুঁজুন

- ক্যামেরা: পণ্য পর্যালোচনা/তদন্ত/কিউআর কোড ফটো বা ভিডিও ক্যাপচার

- ঠিকানা বই (যোগাযোগের তথ্য): একটি ই-কুপন কেনার সময় প্রাপকের যোগাযোগের তথ্য লিখুন, উপহার দেওয়ার জন্য প্রাপকের যোগাযোগের তথ্য লিখুন

• ঐচ্ছিক অ্যাক্সেসের অধিকারগুলির জন্য সম্মতি প্রয়োজন হয় যখন সম্পর্কিত ফাংশনগুলি ব্যবহার করা হয়, এবং সম্মতি না দেওয়া হলেও প্রাসঙ্গিক ফাংশনগুলি ছাড়া অন্য পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা যেতে পারে৷

• আপনি আপনার ফোনে "সেটিংস > জি মার্কেট অ্যাপ"-এ ঐচ্ছিক অ্যাক্সেস অনুমতি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন।

• আপনি "G Market App > My G Market > অ্যাপ সেটিংস পরিচালনা করুন" এ গিয়ে আপনার মোবাইল ফোনে ঐচ্ছিক অ্যাক্সেস অনুমতি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন৷

◎ পেমেন্ট এবং অর্ডার মসৃণ না হলে কী হবে?

যদি অর্ডার করা এবং অর্থপ্রদান মসৃণ না হয়, আপনি ক্রোম ব্রাউজার এবং অ্যান্ড্রয়েড ওয়েবভিউকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করে সাধারণত অর্থ প্রদান করতে পারেন৷

- সাম্প্রতিক সংস্করণে ক্রোম ব্রাউজার আপডেট করুন:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome

- অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম ওয়েবভিউ সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা হয়েছে:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview

এছাড়াও, আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান মেনে চলার জন্য Smile Pay তার নিরাপত্তা নীতিকে শক্তিশালী করেছে এবং সেই অনুযায়ী, 5.0 এর কম Android OS সংস্করণে Smile Pay পেমেন্ট ব্যবহার করা যাবে না। অনুগ্রহ করে 'সেটিংস>(ফোন তথ্য)>সফ্টওয়্যার আপডেট'-এ আপনার Android OS সংস্করণ 5.0 বা উচ্চতর সংস্করণে আপডেট করুন এবং Smile Pay পেমেন্ট ব্যবহার করার জন্য উপরের পাথের মাধ্যমে আপনার ওয়েব ব্রাউজার, যেমন মোবাইল Chrome, সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করুন।

◎ G Market আরও সুবিধাজনকভাবে ব্যবহার করতে চান?

G Market অ্যাপটি মসৃণভাবে ব্যবহার করতে, ডিভাইস সেটিংস > ডিভাইস তথ্য > সফ্টওয়্যার আপডেটের মাধ্যমে অ্যাপের সর্বশেষ সংস্করণে সর্বদা টার্মিনালের অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করুন এবং তারপরে একটি Android 5.0 বা G Market অ্যাপ ইনস্টল করুন। উচ্চতর পরিবেশ।

▶ অ্যাপ ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত কোনো অসুবিধা বা ত্রুটির বিষয়ে রিপোর্ট করুন: gmarket@corp.gmarket.co.kr (টার্মিনাল মডেল এবং OS তথ্য লিখুন)

▶ গ্রাহক কেন্দ্র 1566-5701